1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den
Erwerb von Tickets, die in jeglicher Form (Ticketshop, Bestellformulare etc.) zwischen
BRANDEVENT Hupfer GmbH (im Folgenden „Veranstalter“) und den Kund:innen abgeschlossen
werden. Die darüber hinaus gültigen Event-AGB für Partner, Aussteller und Gastronomen
können hier eingesehen werden.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Veranstaltungen im Ticketshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Durch Abschluss des Bestellvorgangs im Ticketshop bzw. durch Übermittlung des VIP-Bestellformulars
gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf des Tickets ab. Der Vertrag kommt mit der
Bestellbestätigung per E-Mail zustande. Der Veranstalter kann Bestellungen ablehnen, wenn
begründeter Verdacht auf missbräuchliche/kommerzielle Ticketbeschaffung (Ticket-Broker,
automatisierte Bestellungen, Umgehung von Stücklimits) besteht.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Bezahlung erfolgt über die
im Ticketshop angebotenen Zahlungsmethoden. Ein Anspruch auf Nutzung bestimmter Zahlungsarten
besteht nicht.

4. Weitergabe/Weiterverkauf & kommerzielle Nutzung

Die unentgeltliche Weitergabe von Tickets ist zulässig, sofern Tickets nicht personalisiert sind. Bei
personalisierten Tickets kann eine Weitergabe von der Zustimmung des Veranstalters bzw. einer
Neuausstellung/Umschreibung abhängig gemacht werden. Gewerblicher Wiederverkauf ist untersagt.
Ebenso die Nutzung von Tickets zu Werbe-, Marketing- oder anderen kommerziellen Zwecken ohne
vorherige schriftliche Zustimmung des Veranstalters. Insbesondere sind der Weiterverkauf sowie die
Verwendung von VIP-Tickets als Gewinnspielpreis oder zu sonstigen werblichen/kommerziellen Zwecken
ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Veranstalters untersagt. Bei Verstoß kann das Ticket seine
Gültigkeit verlieren. Der Veranstalter ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen oder den Vertrag aufzulösen,
wenn Umstände auf Ticket-Schwarzmarkt, automatisierte Bestellungen oder eine Umgehung von Stücklimits
hinweisen.

5. Lieferung

Die Lieferung der Tickets erfolgt digital per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse, sofern
nicht ausdrücklich anders angegeben. Kund:innen sind verpflichtet, eine korrekte E-Mail-Adresse
anzugeben und den Erhalt der Tickets rechtzeitig zu prüfen (inkl. Spam-Ordner). Bei Verlust/Löschung
der E-Mail kann ein erneuter Versand an dieselbe Adresse erfolgen; ein Anspruch auf Ausstellung an
abweichende Adressen besteht nur nach Identitätsprüfung.

6. Rücktrittsrecht / Widerruf

Gemäß § 18 Abs 1 Z 10 FAGG besteht kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über Freizeitdienstleistungen,
sofern für die Vertragserfüllung ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vertraglich vorgesehen ist.
Dies betrifft insbesondere Tickets für Veranstaltungen.

 

7. Rückgabe und Erstattung

Eine Rückgabe oder Erstattung des Ticketpreises ist ausgeschlossen, es sei denn, die Veranstaltung
wird abgesagt oder verschoben. In diesem Fall erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich gewählte
Zahlungsart. Der Veranstalter ist berechtigt, Programmabläufe, Inhalte, Zeiten, Line-ups oder einzelne
Programmpunkte zu ändern bzw. zu variieren, wenn besondere Vorkommnisse/Ereignisse außerhalb des
Einflussbereiches dies erfordern. Daraus entsteht grundsätzlich kein Anspruch auf Umtausch oder Erstattung.

8. Hausordnung

Mit dem Erwerb des Tickets akzeptieren Kund:innen die Hausordnung des Veranstaltungsorts. Den Anweisungen
des Personals ist Folge zu leisten. Bei Zuwiderhandlung kann der Zutritt verweigert oder der Verweis von der
Veranstaltung erfolgen.

9. Haftung

Der Veranstalter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Für mittelbare Schäden,
Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen. Soweit eine Haftung des Veranstalters
dem Grunde nach besteht, ist sie – soweit gesetzlich zulässig – auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden
begrenzt. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper
oder Gesundheit sowie bei zwingender Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Soweit gesetzlich zulässig, ist eine
persönliche Haftung von gesetzlichen Vertreter:innen, Mitarbeitenden sowie Erfüllungsgehilfen des Veranstalters
ausgeschlossen.

10. Datenschutz

Informationen über die Art und den Umfang der Verwendung ihrer personenbezogenen Daten
finden Sie in der Datenschutzerklärung. Die Datenschutzerklärung ist integraler Bestandteil dieser AGB.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang
mit diesen AGB und dem Ticketkauf ist – sofern Kund:innen Unternehmer:innen sind – ausschließlich das
am Sitz des Veranstalters ist das sachlich zuständige Gericht zuständig. Gegenüber Verbraucher:innen gilt dieser
Gerichtsstand nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände (insbesondere am Wohnsitz
der Verbraucher:innen) eingeschränkt werden.